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공지사항 NOTICE

공지사항

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제목 안내 링크 필독 공지사항
작성자 쥬얼디 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-12-02
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  • 조회수 419

해당 공지 사항은 상세페이지 하단 링크가 안내되어 있는 상품에만 해당합니다.

상품에 따라 필독 공지사항이 다르기 때문에 이 점 유의하여 숙지 부탁드립니다.



*제작 및 배송

재고가 확보되었을 경우, 영업일 기준 3일 이내 발송됩니다. (배송 완료까지 약 +2일 / 택배사의 사정에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.)

재고가 없을 경우에는 제작이 들어가기 때문에 제작 시작일 기준 주말과 공휴일 제외 최대 14일의 제작 기간이 소요됩니다. 이 경우 별도의 안내는 드리고 있지 않습니다.

다른 상품을 한 주문 번호로 함께 구매하신 경우, 상품이 모두 준비되는 날에 함께 배송됩니다. (상품이 준비되는 과정에서 주문 취소는 불가능합니다.)

발송 예정 날짜는 개별적으로 연락드리지 않습니다.

급하신 분들은 먼저 발송 가능 날짜를 문의 후 주문해 주세요!

★꼭 참고하시어 여유로운 주문 부탁드립니다. 



*상품

침 귀걸이 뒷장식은 작은 금 뒷장식이 내장된 실리콘 뒷장식입니다.

쥬얼디의 모든 상품은 꼼꼼한 검품 과정을 거친 후 발송해 드리고 있습니다.

15만원 미만인 귀걸이 상품은 보증서가 동봉되지 않습니다. (총 구매 금액 기준이 아닌 개별 상품 금액 기준)

상품에 따라 배송 구성이 다르기 때문에 상세페이지 하단의 상품 안내에서 구매하신 상품의 배송 구성을 확인해 주세요.

천연석은 특성상 원석마다 크기, 색상, 모양이 조금씩 상이합니다.

천연 진주는 특성상 숨구멍, 성장흔, 스크래치가 있을 수 있습니니다.



*취급 주의사항

목욕, 운동, 취침시에는 착용을 피해 주시기 바랍니다. 착용 후 이물질이 없도록 닦은 후 개별 보관해 주세요.

쥬얼리 제품은 보관 상태나 생활 마찰에 의해 제품 손상 또는 변형이 발생할 수 있으므로 착용시 주의해 주시기 바랍니다.

또한 금의 특성상 연성이 있어 힘을 가하면 휘어지거나 끊어질 수 있습니다.



*교환, 반품 및 환불

전자상 공정 거래 표준 약관을 준수하며, 모든 교환, 반품 및 환불은 상담 후 처리됩니다.


소비자보호 관련 법률 제21조(청약철회 등의 제한)에 의거 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품은 교환, 반품이 불가능합니다.

주문 제작 상품은 한 상품씩 개별 주문 제작되므로 구매 후 단순 변심에 의한 교환, 반품 및 환불이 불가능합니다.

(주문 제작 상품 안내는 상세페이지에 명시되어 있습니다.)


악세사리 상품은 착용 과정에서 신체에 밀접하게 닿기 때문에 위생상의 이유로 한 번이라도 착용된 상품에 대해서는 교환, 반품 및 환불이 불가능합니다.

초기 발송되는 포장을 개봉시 착용 상품으로 간주됩니다. 

반드시 발송되는 포장 개봉 전 상태에서 상품을 확인해 주세요.


불량 상품을 받으셨을 경우, 상품 확인을 위하여 불량 부분의 사진 촬영 후 상담을 진행해 주셔야 합니다.

초기 불량이 아닌 착용 후 발생한 상품의 하자는 책임지지 않습니다.

착용 후에는 착용으로 인한 하자로 관주 됩니다. 착용 전 불량을 확인해 주세요.


상품 반품시에는 왕복 배송료 8000원과 함께 받으셨던 구성품들을 훼손 없이 전부 보내주셔야 합니다.

(구성품의 누락 또는 훼손시 비용을 부담하셔야 합니다.)


상품 불량인 경우 동일 상품으로 교환이 가능합니다. 택배비는 쥬얼디에서 부담합니다.

제품 수령 후 1일 이내에 고객센터나 문의사항 게시판으로 연락 주세요.


*교환 및 반품이 불가한 경우

주문 제작 상품

포장을 개봉한 상품

수령 후 7일 지남

개인차에 따른 알레르기 반응 (개인차가 심한 부분으로 예민하신 분들은 구매를 삼가 주세요.)

제작 과정 중 생기는 미세한 스크래치, 땜 자국, 본딩 자국, 뒷면이나 안쪽 등 착용시 문제가 없는 곳의 제작 과정 중 생기는 자연스러운 현상

귀걸이 침 휘어짐 등 손으로 직접 조절 가능한 부분

양쪽 대칭(귀걸이 침 위치, 모양, 길이) 등 미세한 오차

미세한 사이즈 오차, 화면 해상도에 따른 색상 차이 및 제작 시기에 따른 골드 색상 차이

단순 변심, 사이즈 미스로 인한 오류, 주문시 옵션 선택 실수

고객의 부주의로 인해 상품의 가치가 상실한 경우

수령 당시와 같은 상태가 아닐 경우

게시판이나 고객센터를 통한 교환/반품 절차 없이 고객님이 임의로 제품을 발송한 경우

상품의 재판매가 어려운 모든 경우


주문 후 상품 준비 중에는 주문 변경이나 취소, 교환 반품 및 환불이 불가능하기 때문에 신중한 선택 부탁드립니다.


위 내용을 필독하지 않아 발생하는 손해는 쥬얼디가 책임지지 않습니다.

주문 완료시에는 위의 내용에 동의하신 걸로 간주됩니다.

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